Regulamin akcji promocyjnej „Akcja specjalna – Instagram i Facebook”
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki udziału w akcji promocyjnej „Akcja specjalna – Instagram i Facebook” (dalej: „Akcja”) organizowanej przez New Approach spółka z ograniczona odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Ostrobramska 75C, 04-175 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000694329, posiadająca NIP: 1182153134, numer REGON: 368262960, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 10.000,00 zł (dziesięć tysięcy złotych) (dalej: „Organizator”).
1. Użyte w Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
a) Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych, będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks cywilny;
b) Uczestnik – Klient, który spełnił określone w Regulaminie warunki udziału w Akcji;
c) Produkt promocyjny – część asortymentu Sklepu objęty Akcją. Lista Produktów promocyjnych stanowi Załącznik nr 1 Regulaminu;
d) Sklep – sklep internetowy Organizatora dostępny pod adresem https://basiclab.shop/.
2. Z udziału w Akcji wyłączone są osoby prawne, jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej oraz osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, nabywające Produkty promocyjne w ramach ww. działalności.
3. W sprawach dotyczących Akcji, Uczestnicy mogą kontaktować się z Organizatorem za pomocą poczty elektronicznej, pod adresem: sklep@basiclab.shop.
4. Warunkiem wzięcia udziału w Akcji jest uprzednie zapoznanie się i akceptacja Regulaminu.
5. Akcja jest przyrzeczeniem publicznym w rozumieniu art. 919 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks cywilny.
6. Akcja nie stanowi gry losowej ani zakładu wzajemnego w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
7. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są na zasadach określonych w załączniku nr 2 do Regulaminu.
8. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu Organizatora, dostępny pod adresem: https://basiclab.shop/pl/terms (dalej: „Regulamin Sklepu”.
Zasady Akcji
1. Akcja trwa w dniach 30.03. 2026 od godziny 10:00 do 03.04.2026r. albo do momentu wyczerpania puli Produktów promocyjnych. Kod rabatowy jest ważny do 23:59 03.04.2026 r.
2. Akcja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Udział w Akcji jest dobrowolny.
4. Akcja polega na udzieleniu Uczestnikowi kodu rabatowego uprawniającego do zakupu wybranego Produktu promocyjnego z rabatem w wysokości 25% (dalej: „Rabat”).
5. Rabat polega na obniżeniu ceny Produktu promocyjnego z ceny regularnej o 25% za pomocą kodu rabatowego.
6. Warunkiem otrzymania kodu rabatowego jest zamieszczenie komentarza pod postem promocyjnym opublikowanym przez Organizatora w serwisie Instagram lub Facebook w dniu 30.03.2026 r. Kod zostanie przesłany w wiadomości prywatnej w serwisie, w którym dokonano komentarza w ciągu 24 godzin od opublikowania komentarza pod postem, z zastrzeżeniem możliwości wydłużenia tego terminu w wyjątkowych sytuacjach. Komentarze pod postem z dnia 30.03.2026 r. mogą być zamieszczane przez cały okres trwania Akcji (30.03–03.04.2026 r.).
7. W Akcji może wziąć udział Uczestnik, który w okresie trwania Akcji:
a) doda do koszyka wybrany Produkt promocyjny;
b) użyje kodu rabatowego;
c) złoży oświadczenie o zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu w tym z informacją o zapoznaniu się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych.
8. W przypadku spełnienia przez Uczestnika warunków Akcji wartość Produktu promocyjnego, na który zostanie udzielony Rabat zostanie automatycznie obniżona w koszyku o 25%.
9. Organizator informuje, że:
a) Akcja nie łączy się z innymi promocjami i ofertami specjalnymi Organizatora;
b) zakup Produktów promocyjnych w ramach Akcji nie może nastąpić przy użyciu karty podarunkowej, kodów rabatowych i punktów z programów lojalnościowych.
10. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w ust.9 powyżej Rabat zostanie automatycznie dezaktywowany.
11. Serwisy Facebook i Instagram nie sponsorują ani nie administrują Akcją. Organizator wykorzystuje te serwisy wyłącznie jako kanał komunikacji w ramach Akcji
Reklamacje
1. W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości dotyczących Akcji, Uczestnik może złożyć reklamację.
2. Reklamacje mogą być składane wyłącznie w okresie trwania Akcji oraz w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia jej zakończenia.
3. Reklamacje mogą być składane wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej, pod adresem: sklep@basiclab.shop.
4. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko Uczestnika;
b) numer zamówienia Uczestnika;
c) adres poczty elektronicznej Uczestnika;
d) dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji
5. Reklamacje niespełniające wymogów wskazanych w ust. 4 powyżej nie będą rozpatrywane przez Organizatora.
6. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
7. Decyzję w przedmiocie reklamacji, Organizator przesyła pod adres poczty elektronicznej wskazany przez Uczestnika w reklamacji.
8. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i nie przysługuje od niej odwołanie.
Zmiana Regulaminu
1. Organizator może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
a) zmiany przedmiotu działalności Organizatora;
b) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego;
c) decyzji Organizatora o wprowadzeniu bardziej korzystnych dla Uczestników warunków udziału w Akcji.
2. Zmiana Regulaminu nie może skutkować wprowadzeniem mniej korzystnych dla Uczestników warunków udziału w Akcji.
3. O zmianie Regulaminu Organizator informuje poprzez przesłanie Uczestnikom jego zmienionej wersji za pomocą poczty elektronicznej na co najmniej 7 (siedem) dni przed dniem wejścia zmian w życie.
4. Uczestnik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może do czasu wejścia zmian w życie złożyć sprzeciw za pomocą poczty elektronicznej, pod adres Organizatora wskazany w § 1 ust. 4 Regulaminu.
5. W przypadku złożenia sprzeciwu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, do Uczestnika stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu sprzed dokonania zmiany.
Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie.
2. Regulamin dostępny jest w Sklepie pod adresem www.basiclab.shop/pl/terms/regulamin-akcji-promocyjnej-akcja-specjalna-instagram-i-facebook-135
3. Integralną część Regulaminu stanowią załączniki:
a) Załącznik nr 1 - Lista Produktów promocyjnych.
b) Załącznik nr 2 - Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Uczestników Akcji.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.03.2026